Похожие организации

Сегодня 06.01.2017 год по маршруту 867 из г. Бокситогорска - в СПб был сломан автобус, пересадили пассажиров в автобус без отопления при температуре -19 градусов и не сообщили, что курс будет до самого города СПб в этом автобусе без отопления. Хотела выйти в городе Тихвине, но оказалось, что маршрут водитель изменил и уже не было выбора, т. к. уже были в другом направлении. Всего маршрут составил около 4 часов и 30 мин. за это время в жутко холодном автобусе чуть заживо не замерзли люди, и я. В связи с этим - я заболела и еле доехала до дома, так как была в плохом состоянии. Я буду жаловаться в выше инстанции. Прошу Вас объяснить это безобразие, в доказательство прилагаю скан билета.