Путеводители
+2
Здравствуйте. Сегодня 13.07.2012 купила в аптеке Нева-Фарм молочко для безопасного загара фирмы Sun Power, дата выпуска 12.2011. Позже внимательно почитав имеющуюся на упаковке информацию увидела, что на этикетке было написано: "После вскрытия годен в течение 6 месяцев."Так как флакон был не упакован и отсутствовала фольга, я буквально минут через 10 вернулась к продавцу и попросила обменять "молочко" на другой товар, сославшись на прочитанную информацию. При этом сказала, что к ним у меня никаких претензий нет. На что продавец - ВОЛКОВА НИНА ВАЛЕНТИНОВНА (по крайней мере так она представилась) стала громко возмущаться, почему я хорошенько не прочитала всю информацию и что менять она ничего не собирается, так как нужно оформлять акт возврата, а ей этого делать не хочется. И только после того, как я сказала, что пойду в защиту прав потребителей, НИНА ВАЛЕНТИНОВНА ПОБАГРОВЕЛА и поменяла мне товар, при этом громко возмущаясь и чуть не посылая меня, куда подальше. После такого отношения в данную аптеку совершенно не хочется идти. P. S. Уважаемая заведующая аптеки "НЕВА-ФАРМ", научите пожалуйста, своих продавцов адекватно разговаривать с клиентами. Я конечно понимаю, что на улице, очень душно и настроение может у продавца быть плохое, но при чем тут МЫ - ПОКУПАТЕЛИ?
13 июля 2012 г.Здравствуйте, я бы хотела узнать, если у вас бильтрицид?
18 октября 2011 г.