Добрый день! Наша фирма заказывала у вас экскурсионное обслуживание наших туристов в Старой Ладоге 9.10.2011. Вместо положенных 4 часов, гид Татьяна отработала менее 3-х часов. Вся экскурсия была скомканной, крестьянский быт не был посещен. Прошу дать, какие-либо комментарии по сложившейся ситуации. В свою очередь мы разместим негативные отзывы среди гидов и турфирм Петербурга, о срыве экскурсии. Тел.: 952-33-62.
10 октября 2011 г.